Mes services

Gestion commerciale

• Saisie de bons de commande, bons de livraison, devis et factures.
• Suivi des règlements de vos factures clients et des paiements de vos factures fournisseurs.
• Saisie de fiches clients, fournisseurs ou produits.
• Permanence téléphonique.
  
• Prospection téléphonique, envoi de mailing.
• Mise en forme de fiches techniques.
• Suivi des notes de frais.

Gestion Administrative

• Création, saisie et mise en forme de vos courriers et de vos documents (Word, Excel).
• Gestion des courriers et courriels.
• Gestion d'agenda, organisation de rendez-vous.
• Tri, classement, archivage, réorganisation.
• Démarches administratives auprès d'organismes.
• Mise sous pli, envoi de colis.
• Photocopie ou numérisation.
• Gestion des stocks, fournitures, matériel...
  

• Secrétariat médical

• Accueil physique et téléphonique.

• Prise et gestion des rendez-vous.
• Suivi complet des dossiers médicaux des patients : création, mise à jour, archivage, numérisation.
  
• Réception et rédaction du courrier.
• Gestion des emplois du temps, avec rendez-vous à prendre et à confirmer.
• Facturation.
• Télétransmission.
  
• Gestion des stocks (matériel médical).

Aide aux particuliers

• Frappe de documents : rapport de stage, mémoire, thèse, manuscrit, compte-rendu.
• Relecture, correction et mise en page de documents.
• Rédaction de courriers : lettre de motivation, CV.
• Montage de dossiers administratifs comme votre dossier retraite et aide dans les démarches (téléchargement de dossier, remplissage et envoi de formulaire).
• Accompagnement auprès des administrations si besoin.
• Classement de papiers administratifs.
• Rangement de photos dans des albums.
• Photocopie, numérisation de document.
• Réservation de déplacement, de cure, de location ou d'hôtel.
• Initiation à l'informatique pour débutants et séniors

Aide aux associations

Je peux intervenir dans votre association pour accompagner vos adhérents ou personnes rencontrant des difficultés administratives, lors d'une intervention ponctuelle ou récurrente dans vos locaux.

Guidés et conseillés, vos adhérents peuvent alors effectuer leurs démarches administratives courantes.